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“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

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“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“往前走100米就是广兴里,五一快乐!”“客流较大,请照顾好老人孩子!”——在青岛市市北区大鲍岛历史文化街区,这样温情(wēnqíng)的提示不是来自导游,而是一支名为“青鸾”的特殊巡逻队。2024年五一假期,青岛市公安局“青鸾特巡队”正式亮相(liàngxiàng),这支由8名民警、辅警与1只警犬组成的队伍(duìwǔ),以“警务+文旅”的工作创新模式,既(jì)守护着街区的平安,更成为城市形象(chéngshìxíngxiàng)的“流动名片”。一年(yīnián)来,每(měi)一位来到大鲍岛街区游玩的市民游客,都在这支队伍身上触摸到了一座城市最动人(dòngrén)的温度。

精挑细选打造(dǎzào)高素质队伍

“青鸾”之名,取自凤凰的一种,寓意守护平安。这一命名与市北贮水山古称(gǔchēng)凤台岭(lǐng)的历史渊源相呼应,承载着(zhe)传统文化底蕴,同时彰显出现代警务的人文关怀。

2024年3月,市北公安分局党委以“素质高、形象佳(jiā)、装备良”为标准,从全局范围内精挑细选,组建了(le)这支(zhèzhī)8人(rén)的精锐队伍。队伍以市北区重点旅游发展项目大鲍岛历史文化街区为核心巡防区域,致力于保障(bǎozhàng)街区治安秩序平稳,提升市民游客的游玩安全感和旅行体验,并以点带面,带动公安整体形象的提升。

庞茂辉作为TC队长,是队伍的“大脑”。有着(yǒuzhe)19年从警经历的他(tā),曾在派出所与巡逻(xúnluó)大队摸爬滚打,具有较高的警务素养。“来到青鸾后,和群众交流沟通变多了,巡逻过程(guòchéng)中很多游客还会主动走过来说想一起(yìqǐ)合照,一开始确实不太适应,但是后来渐渐就习惯了,脸上的笑容也比之前多了,感觉自己的性格也发生了很大变化。”

PR队长邓薇带着15年(nián)基层派出所经验,成为队伍的(de)“形象窗口”。她不仅负责警民公共关系建设,还用耐心(nàixīn)和真诚赢得了群众的信任与支持,积极推广警队形象,成为连接警民的桥梁和纽带。“我们(wǒmen)不仅是警察,更是青岛的名片”。

每位队员都(dōu)是独特风景线

“青鸾特巡队”的每一位队员,都(dōu)以各自的专业技能和人格魅力,在队伍中扮演着(zhe)不可或缺的角色,共同守护着大鲍岛历史文化(wénhuà)街区的平安。

王文彬是(shì)(shì)队伍的“利刃”。曾是军人的他,练就(liànjiù)一身过硬的实战技能,后投身警队,担任巡警大队特勤训练总教官,负责提升全队的战斗力。“青鸾主要是柔性执法,虽然我们都随身携带装备,但是基本不会亮出来,是以人性化(rénxìnghuà)沟通为主,不激化矛盾。”王文彬说。

刘璐作为国家一级运动员,拥有过人的体能和坚韧的毅力。她是(shì)队伍的携犬员,负责警犬“葫芦(húlú)”的专业训练。“为了培养感情,一开始我(wǒ)都是每天吃睡和它在一起,每天陪它遛弯,还把(bǎ)它带到家里培养感情。大概经过了一两个月,就感情很好了,建立起了相互信任。”

王笑作为防御手,他是最小(zuìxiǎo)作战单元(dānyuán)中防守的核心。“我本身就是比较外向的性格,每次在大鲍岛巡逻,遇到求助的市民游客,帮助到他们后我自己心里也(yě)很高兴。也是想(xiǎng)向游客展示一下我们青岛公安的形象。”王笑说。

韩宇作为观察手,时刻保持着冷静和敏感。曾有过当兵经历的他,在(zài)队里负责队伍的警务(jǐngwù)礼仪训练。“一开始对青鸾(qīngluán)的微笑服务不太习惯,但是后来发现,在服务群众过程中,面带笑容效果好很多。慢慢(mànmàn)地,我的性格也比以前开朗了很多,对我来说这也是一种收获。”他和队员郭绮梦同为观察手,作为搭档,两人在工作中已(yǐ)非常默契。

郭绮梦因出色的(de)身高优势在人群中有良好的视野,入队前在治安大队积累了丰富的治安巡防和重大(zhòngdà)活动安保经验。“我之前也是在治安做内勤(nèiqín)。进入青鸾后,我还特意(tèyì)去报了个散打班,想要(xiǎngyào)增强一下个人体质。”身高1.81米的郭绮梦被称为“181”,从治安内勤变身“酷girl”的她很受年轻群体喜欢,“每次巡逻都会有人找我合影(héyǐng),感觉很开心。”

周瑞则是队伍的“幕后英雄”,作为公共关系员和宣传(xuānchuán)(xuānchuán)策划员,他擅长摄影、剪辑、设计和音乐。除了负责宣传外,周瑞还有一个很重要的身份——便衣(biànyī)。青鸾特(qīngluántè)巡队创新采用“7+1”巡防队形,周瑞作为“1”的便衣角色尤为关键。这种明暗结合的模式,让特巡队既能(néng)震慑不法分子,又能灵活处置突发状况。

治安卫士(wèishì)“化身”移动便民站

“执勤就是(jiùshì)(jiùshì)服务,执法就是守护(shǒuhù),队伍就是风景。”青鸾特巡队用行动诠释着这一理念,在巡逻(xúnluó)过程中,他们不仅仅是治安的守护者,更是一座移动的便民服务站。队员们上岗时,包(bāo)里总会带上旅游景点的打卡手册、必备的应急药品,还贴心准备了纸巾、湿巾、女性用品等群众外出可能用到的物品。

假期里的(de)大鲍岛街区人头攒动,难免会出现一些(yīxiē)突发状况,而“青鸾特巡队”总是能第一时间赶到现场,妥善处理。“大部分都是求助的情况,像游客捡到手机(shǒujī)、身份证之类的,都会交到我们(wǒmen)这里,我们会通过相关手段找到失主归还。”邓薇说。

此外,队员(duìyuán)们还精心准备了青鸾钥匙扣、小(xiǎo)贴纸等伴手礼。“旅游旺季很多家庭带孩子来,这些小礼物能拉近和他们(tāmen)的(de)距离。”邓薇说,“当队员们拿出印着卡通形象的平安(píngān)钥匙扣送给孩子时,他们眼睛都亮了。”警犬“葫芦”则成为流动的情感纽带,这只警犬深受大朋友小朋友的喜爱。“巡逻(xúnluó)时带着它,容易拉近我们和群众的距离。”刘璐说。葫芦的存在,不仅增加了巡逻的趣味性,也让群众对警察队伍产生(chǎnshēng)了更多的亲近感。

自上岗以来,“青鸾特巡队”累计救助群众(qúnzhòng)10余起,帮助群众找回(zhǎohuí)遗失物品20余次,服务群众2000余次。

探索警务与(yǔ)文旅深度融合

“青鸾特巡队”成立以来,积极探索警务与文旅的(de)深度融合,创新旅游警务巡防模式,坚持为游客提供零距离的优质巡防服务(fúwù)。

除了巡逻和训练外,今年开始,“青鸾特巡队”组织参与了多次进校园活动。“以前进校园就是讲课,现在我们(men)(men)设计了各种丰富体验活动,孩子们特别喜欢(xǐhuān),家长们也非常高兴。”邓薇(dèngwēi)说。通过这种寓教于乐的方式,不仅提高了孩子们的安全意识,也让警察形象在孩子们心中(xīnzhōng)更加亲切和正面。

邓薇(dèngwēi)坦言,队伍正在探索“警务+文旅”的深度融合,“我们(wǒmen)想把大鲍岛打造成警民互动街区。不仅(bùjǐn)要保障安全,还要成为旅游体验的一部分。”这种探索不仅是对警务模式的创新,也是对城市旅游服务的提升,让警务工作与城市发展更加(gèngjiā)紧密地结合在一起。

正如大鲍岛街区的百年里院,既保留着传统风貌,又注入现代活力(huólì),“青鸾特巡队”这支平均年龄30多岁的队伍,也(yě)在用青春(qīngchūn)书写着新时代(shídài)警务的温情篇章。如队员们所说:“青鸾不仅是代号,更是一种承诺——让每个来到青岛的人,都能感受到这座城市的平安与温暖。”当藏蓝身影(shēnyǐng)与历史(lìshǐ)街区相映成趣,当温情服务与城市文明同频(tóngpín)共振,这支队伍正用坚守与热爱,让青鸾之翼守护的岛城,更显平安与温暖。

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